Vi har brugt en del af vores tid på at dygtiggøre os i endnu mere i generativ AI og lege med mange af de forskellige tools, der findes. Vi har også brugt ret meget krudt på at tale om AI. Etiske overvejelser. Bæredygtighed. Strømforbrug. Om bias og den slags.
Men vi har besluttet os for at hoppe i AI-strømmen, og derfor har vi været i gang med at udarbejde vores foreløbige udkast til AI-retningslinjer for brug af generativ AI i StrupStrup® – retningslinjer vi også har sparret med ChatGPT om.
Retningslinjerne deler vi her – for måske kan vores deling være dit svømmebælter, når du selv kaster dig ud i bølgen og føker strømmer er ved at rive dig med.
1. Vi skal sikre transparens og åbenhed
Vi vil være gennemsigtige i brugen af generativ AI i vores arbejde. Kunder og samarbejdspartnere skal vide, hvor og hvordan AI anvendes. Det betyder, at vi skal oplyse, når indhold (tekster, videoer, billeder) er genereret eller bearbejdet ved hjælp af AI. Derudover skal vi kommunikere åbent om AI’s rolle som et værktøj til at støtte – ikke erstatte – vores ekspertise.
2. Vi skal sikre menneskelig kvalitetssikring
AI er et hjælpemiddel, men det kan ikke stå alene. Alt output skal gennemgås manuelt for at sikre præcision og autenticitet. Det betyder, at AI-genererede tekster, analyser og visuelle elementer altid skal korrekturlæses og kvalitetssikres af en af os. Vi skal samtidig vurdere, om AI-output matcher vores virksomheds tone, værdier og kundernes forventninger.
3. Vi skal bruge data ansvarligt og beskytte privatliv
Vi skal overholde alle GDPR- og databeskyttelsesregler og behandle data med ansvarlighed og respekt. Det betyder, at vi dokumenterer vores brug af data i GDPR-loggen og udelukkende bruger AI-værktøjer, der overholder gældende lovgivning.
Hvis persondata bruges, skal vi indhente samtykke og sikre anonymisering, hvor det er muligt.
4. Vi skal træne AI etisk og objektivt
AI skal understøtte vores arbejde uden at skabe bias eller skævvridning. Det betyder, at vi vælger vores AI-modeller og træningsdata med omhu og undgår værktøjer, der forstærker bias.
Vi skal løbende teste AI-output for upassende eller diskriminerende indhold og sikre, at AI giver objektiv og troværdig information.
5. Vi skal bevare autenticitet og den menneskelige relation
AI skal aldrig erstatte den ægte, menneskelige relation, som er kernen i vores arbejde. Vi bruger AI som en forstærker af vores faglighed og kreativitet – ikke som en erstatning.
Det betyder, at AI skal frigive tid til mere strategisk og menneskebåret arbejde, og vi skal sikre, at vores løsninger altid bærer præg af en menneskelig tone.
6. Vi skal evaluere og lære løbende
AI er i konstant udvikling, og det kræver, at vi evaluerer vores brug af teknologien løbende.
Det betyder, at vi regelmæssigt vurderer AI’s resultater og effektivitet, diskuterer etiske dilemmaer og holder vores retningslinjer opdaterede, når nye værktøjer eller udfordringer opstår.
7. Vi skal sætte grænser for AI’s anvendelse
Vi skal bruge AI ansvarligt og aldrig til at manipulere, vildlede eller overskride etiske og lovmæssige grænser.
Det betyder, at vi vil undgå uansvarlige anvendelser af AI-genereret indhold. Vi må aldrig skabe fake news eller misvisende information, og vi skal være kritiske i brugen af syntetiske medier som AI-genererede videoer og billeder.
Du kan finde en “officiel” version af AI-retningslinjerne her
En kort tjekliste
Vi har derudover udarbejdet en kort tjekliste. Så inden en af os bruger et AI-værktøj, så skal vi overveje:
- Hvilket AI-værktøj bruges, og til hvilket formål?
- Overholder værktøjet GDPR og andre relevante regler?
- Hvilke data bruges, og hvordan sikres privatlivsbeskyttelse?
- Er der risiko for bias i output?
- Er output kvalitetssikret manuelt?
Som sagt – det er foreløbigt, indledende, undervejs og i proces og alt det der – men nu har vi et udgangspunkt. Måske kan du også bruge det til inspiration i din virksomhed eller organisation.
Og ja – skulle du have brug for en (højtbetalt men meget sympatisk) sparringspartner, så ehm … host host … så er vi da kun en mail væk 😉
Hvis du vil lære mere om, hvordan du kan bruge AI, så er et af vores kurser, måske noget for dig?
